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Informaioni sulle spedizioni
ITALIA: 5-7 giorni lavorativi
EUROPA*: 5-7 giorni lavorativi
SVIZZERA: 5-7 giorni lavorativi
REGNO UNITO: 5-7 giorni lavorativi
US: 7-15 giorni lavorativi
CANADA: 7-15 giorni lavorativi
WORLD: 15-20 giorni lavorativi
EUROPA*: Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca, Repubblica Slovacca, Spagna, Svezia e Ungheria. Per la Grecia i tempi di consegna possono arrivare fino ad 8 giorni.
COSTI DI SPEDIZIONE
ITALIA: € 7 per ordini inferiori a € 60
EUROPA*: € 7 per ordini inferiori a € 60
SVIZZERA: €30 per ordini inferiori a € 90
REGNO UNITO: €30 per ordini inferiori a € 90
US: €50
CANADA: €50
WORLD: € 50
TEMPI DI ELABORAZIONE E CONSEGNA
In media l’ordine viene elaborato in 1-2 giorni, dal Lunedì al Venerdì.
Il tempo di consegna è stimato dal momento in cui l’ordine viene spedito, non da quando viene effettuato.
Durante le festività, promozioni e i saldi potrebbero verificarsi ritardi nelle spedizioni.
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Al momento della consegna, i clienti sono pregati di controllare con cura il pacco prima di firmare la conferma dell’avvenuta ricezione.
Se il pacco appare manomesso o danneggiato, il cliente è pregato di:
• Rifiutare la consegna del pacco ed aprire una pratica di reclamo con l’ufficio del corriere relativo.
• Contattare tempestivamente Sharon Vanadia all’indirizzo e-mail: info@sharonvanadia.it
Se il pacco viene accettato e vengono rilevate a posteriori danni al prodotto, il cliente è pregato di:
• Comunicare eventuali problemi (difetti di conformità o articoli errati ricevuti) esclusivamente via mail a info@sharonvanadia.it entro e non oltre due giorni dalla ricezione dell’ordine.
• Allegare all’email foto chiare e dettagliate che testimonino il problema.
Una volta appurato il difetto tramite foto, il Cliente ha il diritto di ottenere la sostituzione del/dei prodotto/i senza alcuna spesa a suo carico.
Qualora un pacco non venga recapitato all’indirizzo del cliente per cause riconducibili alla sua mancata cooperazione (recapito telefonico errato/incompleto, indirizzo errato/incompleto, destinatario assente) o se il cliente rifiuta la consegna, il pacco viene restituito al mittente a carico del cliente. Le spese a carico del cliente prevedono i costi di spedizione e gli eventuali oneri doganali.
Eventuali spese doganali saranno a carico del cliente.